答：
2019年4月1日起，增值稅一般納稅人發生增值稅應稅銷售行為或者進口貨物，原適用16％稅率的，稅率調整為13％；原適用10％稅率的，稅率調整為9％。
為保證納稅人“開好票”，我局現編發開票中可能遇到的問題，通過系列的形式發送給大家，供大家開票時參考。
1、4月1日后什么情形下可開16％、10％原稅率？
2、開票軟件不升級，只更新最新版稅收分類編碼，是否可以開具13％和9％稅率發票？
答：不能，開票軟件必須升級到最新V2．0．29．190318版本。
3、原來自建的商品編碼庫，軟件升級后，是否需要手工重新賦碼？
答：不需要重新賦碼，開票軟件升級之后，時間到4月1日生效之日，重新進入開票軟件，系統會自動將16％稅率更新為13％、10％稅率更新為9％。
4、開票軟件升級最新版之后，是否能直接開出新稅率的發票？
答：稅控盤時鐘在新稅率生效日期之前（4月1日），無法開出新稅率的發票。
5、開票軟件已升級，4月1日新稅率生效之后是否還可以開具原有稅率的發票？
答：對于有效期起是新稅率生效日之前的一般納稅人，開票軟件升級之后，還可以使用原有稅率開具紅字發票和藍字發票；對于有效期起是新稅率生效日之后的一般納稅人，只能使用13％、9％、6％、0％以及現行有效征收率開具發票。
6、開票軟件升級之后，是否可以通過“復制”方式開具發票？
答：可以通過“復制”的方式開具發票，如果復制的是新稅率生效日之前開具的原稅率發票，票面上默認是原稅率，需要手動修改為實際業務的稅率。
7、是否需要帶稅控盤去稅局獲取新稅率授權？
答：對于可以正常聯網的企業，新稅率生效日之后，登錄開票軟件，系統會自動通過參數同步的方式獲取稅率授權。對于不能聯網的特殊企業，可以通過大廳變更獲取新稅率授權，如果不變更稅率授權，只升級開票軟件不影響開新稅率發票。
8、有效期起是新稅率生效日前，新稅率生效之后更換稅控盤，是否還能開16％或10％稅率的發票？
答：可以開出。
9、2019年4月1日之后取得的4月1日之前開具的稅率為16％、10％的增值稅專用發票還可以認證嗎？
答：只要在規定的認證期限內（開具之日起360內）認證即可。
10、4月1日之后發行的一般納稅人，開票軟件中是否有16％、10％稅率？
答：對于4月1日之后發行的一般納稅人，開票界面沒有16％和10％稅率可以選擇；
對于4月1日之前發行的一般納稅人，4月1日之后，新舊稅率并存，以便對升級之前開的藍字發票進行紅沖和對4月1日之前發生的業務補開藍字發票。
升級過程中遇到問題，使用金稅盤的納稅人可撥打深圳航天信息有限公司熱線電話0755－95113進行咨詢；使用稅控盤的納稅人可撥打深圳市百旺金賦科技有限公司熱線 400－61－12366或400－8823－661及企業服務QQ：4008823661進行咨詢。
——來自深圳地區的咨詢2019-03-25 21:11:28