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tinyfly系統使用答疑

物業租賃 Tinyfly 2018-07-26 3005 次瀏覽 0個評論

答疑清單

1、【系統層面】為什么我操作tinyfly的時候會彈出以下異常界面?

2、【在線報銷】我在在線報銷模塊中填了一筆員工借款申請單,款借下來了,現在報銷沖借款時,發現沒有那張借款申請單?

3、【預算管理】在錄有合同的預算時,進入界面后發現沒有顯示合同,實際是有合同,這是怎么回事呢?

4、【預算管理】明明錄入預算,為什么在預算執行時看不到我錄的呢?

5、【預算管理】我預算在錄入后調整了部門,我要找預算管理員,如何知道誰是預算管理員?

6、【系統層面】在操作某些功能時,系統會提示“您無查看權限,請與系統管理員聯系”,我怎么知道誰是系統管理員?

7、【供應商合同】錄入供應商合同時,臨時新增加了供應商,可是不小心供應商錄錯了,在哪里修改呢?

8、【系統層面】系統彈出“出錯,請讓管理員檢查您所在部門是否正確”的提示框?

9、【OA】如何diy報表?

10、【物業模塊】租賃滯納金或物業管理產生的滯納金怎么處理

11、【系統管理】在系統中如何新建一家公司,該公司的業務與系統中現有某公司基本相似,有沒有辦法可以對新建的公司快速配置參數,盡快啟用系統?

12、【系統管理】有沒有免密碼登錄功能?場景是這樣的:我們公司有其它的系統,有沒有簡便的方法在不用進行接口開發的情況下,從其它系統免密碼登錄至婷燕飛系統?




問1:為什么我操作tinyfly的時候會彈出以下異常界面?

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答:出現這種情況一般是瀏覽器不兼容導致的,請不要使用IE瀏覽器以及基于IE內核的瀏覽器,推薦使用谷歌瀏覽器、火狐瀏覽器。有些用戶用360瀏覽器也會出現這種異常,那么要注意切換360瀏覽器為極速模式,一般也沒問題,切換方法如下圖所示:

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問2:我在【在線報銷】模塊中填了一筆員工借款申請單,款借下來了,現在報銷沖借款時,發現沒有那張借款申請單?

答:報銷時能沖借款單,前提是借款單是自己申請經辦的,而且出納已做了付款登記,如果滿足上述條件的情況下,在彈出的對話框中仍看不到自己的借款單,極有可能的原因是,在審批項目中未將借款審批項目設置是否為借款類型值為”是“,否則系統無法識別。

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問3:在錄有合同的預算時,進入界面后發現沒有顯示合同,實際是有合同,這是怎么回事呢?

答:此時你要點界面中的【查詢】按鈕才可以顯示合同清單。這是系統特意這么設計的,原因在于平時錄供應商合同付款預算時,如果合同比較多的話,每次進入這個界面都要等待,因為系統要動態的計算每個合同的付款及結算情況,會占用時間。而且一般顯示的清單未必就是剛好要的合同,還是要通過關鍵詞查詢,所以系統基于這個來設計。


問4:明明錄入預算,為什么在預算執行時看不到我錄的呢?

答:這種情況很可能是因為錄完預算后,發生了部門調整,把你調到新的部門了,所以錄的預算在執行時看不到,解決辦法是讓公司的預算下達人,把預算調到新的部門。操作路徑:

預算下達人:【預算管理】【預算下達】【查看/追加流程】,在彈出的界面中把原部門錄的預算一次性轉入到新部門,點【預算數據轉入新部門】,如下圖所示:

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問5:我預算在錄入后調整了部門,我要找預算管理員,如何知道誰是預算管理員?

答:在預算錄入中進入,比如你是月度預算,則進入錄月度預算,可以顯示某個月的預算下達人是誰,下達人即是預算管理員,如下圖所示:

圖片.png


問6:在操作某些功能時,系統會提示“您無查看權限,請與系統管理員聯系”,我怎么知道誰是系統管理員?

答:系統早就知道您會這么問,所以在主頁會提示您當前公司的系統管理員是誰,如下圖所示,點擊可以彈出發郵件的窗口,也可以直接CALL后面的電話。

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問7:錄入供應商合同時,臨時新增加了供應商,可是不小心供應商錄錯了,在哪里修改呢?

答:有兩種方法可以實現,一是進入【供應商管理】【供應商庫】中可以修改,但是要操作供應商庫的功能,要有這個功能的操作權限才可以;如果你沒有這個功能的操作權限,還有一種方法,就是在合同付款申請時,彈出的付款申請界面中直接修改為正確的即可,包括開戶行和銀行賬號都可以改,如下圖所示:

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問8:系統彈出“出錯,請讓管理員檢查您所在部門是否正確”的提示框


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答:原因很有可能是在CC+中未能給你分配到正確的部門導致的,一般CC+用戶才有可能出這種錯誤,處理方法是讓CC+管理員在CC+中更正好你所在部門即可,重新登錄辦公系統即可自動同步過來。


問9:如何diy報表?

答:diy報表分兩步,第一步當然是設計報表啦,這個設計很簡單哦,只需要錄入報表標題就行,第二步就更簡單啦,就是使用您設計好的報表。有關報表的設計我們有專題,可參看示例


10、【物業模塊】租賃滯納金或物業管理產生的滯納金怎么處理

答:鑒于目前大部分企業實際工作中很少對客戶收取滯納金,所以系統從實用和簡化系統應用復雜程度的角度出發,把這個看似合理但實際執行不多的滯納金沒有在設計時包括進去, 那么如果我要對客戶收取滯納金,該怎么操作呢?系統實際還是預留了空間的,我們可以通過變通的方式來處理。如下:

第一步,在物業設置的基礎設置中參數九增加兩個滯納金的收款項目,分別屬于租賃類和物業管理類:

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然后針對要收取滯納金的合同編輯規則,計算好要收取的滯納金,增加一條規則。

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上圖中,點【保存】按鈕即增加了一條滯納金的應收款。然后在發繳租通知單 的時候會出現在繳款通知上,如果下一期租戶仍然沒有付款過來,滯納金又會增加,可以直接修改一下金額即可。或者再增加一條新的應收滯納金的明細,如此就能得到處理。這是變通的方法。

繳款通知效果如下:

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問11、在系統中如何新建一家公司,該公司的業務與系統中現有某公司基本相似,有沒有辦法可以對新建的公司快速配置參數,盡快啟用系統?

答:在系統中新建公司及如何快速的將某公司的參數一鍵復制到新建公司中,系統提供了這種功能,詳見教程


問12、有沒有免密碼登錄功能?場景是這樣的:我們公司有其它的系統,有沒有簡便的方法在不用進行接口開發的情況下,從其它系統免密碼登錄至婷燕飛系統?

答:有的,系統提供免密碼設置功能,通過該功能,用戶可以自行設置相應的免密碼登錄鏈接,生成鏈接后,可以將該鏈接復制到其它系統或其它地方,點該鏈接后,即可一鍵登錄婷燕飛系統,不過要注意的是,切勿透露該登錄鏈接給他人,否則他人就可以登錄到您的賬戶。

如下:

在系統主界面中點【我的】【設置免密登錄鏈接】:

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以上1中的鏈接即是免密碼登錄鏈接,將其復制到其它的地方或系統中即可。某些其它的系統提供了類似超鏈接添加功能,可以將該鏈接添加進去即可,間接達到從其它系統快速跳轉到婷燕飛系統的目的,如果不希望該鏈接生效,可以點上圖中【廢除登錄鏈接】按鈕予以廢除。

示例:以就是通過在其它系統中添加收藏的功能,變通使用,將婷燕飛的登錄添加進去的效果,以后直接可以點擊登錄,十分的方便。

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