一、功能說明:這是針對物業管理公司的物業管理業務設計的。
二、菜單:
三、功能介紹:
模塊 | 功能介紹 |
合同錄入 | 所有物業合同的錄入、修改、刪除都在此操作,包括收費規則的錄入也在此操作。所謂收費規則是指收費多少個月收一次,每月收多少,每次在什么日期收,費用要不要遞增這些都屬于租賃規則。有些物業管理軟件,是沒有合同這個概念的,我們的系統有,而且必須錄入合同。要特別注意抄表類項目的收費規則設置(即每月收款金額為0,待實際抄表時根據實際抄表數由系統自動替換)。另外,為避免抄表時凌亂,可以指定每個合同的房間中哪些不要抄表,不抄表的,則在抄表時不顯示出來。默認是每個房間都要抄表。 |
合同復核 | 合同錄入后,在此可以復核,復核通過后,合同默認是不能再編輯(能否編輯,取決于基礎設置中的參數十:合同復核控制參數),涉及印花稅的,也一并在本功能中操作,即指定印花稅稅目及稅率表。指定后可在【稅務管理】印花稅申報中統一申報處理。 |
抄表 | 系統預置以下抄表項目:抄水表,抄電表,抄燃氣表,抄空調費。這些抄表項目都是按月抄表的,界面比較類似。首次抄表的,可設置統一的單價,每抄一個房間,系統自動填充該房間的單價,也可以改該房間的單價。以后再抄表時,系統自動取上次抄表的單價作為本次的抄表單價,也可以手動改。抄表時注意以下幾點: 1)一定要先設定好所屬月分,然后一定要點一下查詢按鈕,否則抄表月份發有誤 ,如下所示: 2)點查詢按鈕后,如果要抄表的表比較多的話,可以在上面預先填一下抄表日期和單價,這樣在抄表時,系統自動幫你填上 3)如果進入抄表界面發現要抄的房間沒有出現,有可能是幾下兩個原因: A.該合同的抄表房間管理中關閉了房間抄表功能,如下所示,點一下抄表房間管理,會提示無抄表項目,這是因為收款規則中未涉及抄表項目,還有一種情況是已設置了抄表的收款規則,仍然沒有,則點一下抄表房間管理后把要抄表的房間和項目勾上。 B.抄表不了,還有一種情況是該合同未能關聯到房間,這種情況可以在以下的物業使用統計界面中查看該房間有沒有關聯物業合同,如果沒有,要重新編輯合同,關聯房間。 4)抄表數據提交后,要記得點一下【鎖定抄表數】那個紅色的按鈕,一是鎖定后不會被隨便誤操作,二是只有被鎖定的抄表數才可以在后面生成繳費通知單,才可以收款。 |
繳款通知單 | 可以打印繳款通知。注意,繳款通知的樣式,尤其是底部要不要留下公司的收款信息,這些都是在基礎設置的參數中預先設置好。系統還支持一鍵生成繳款清單。另外,系統提供通過郵件的形式批量發送繳款通知單到客戶指定郵箱中,而且通過在【物業設置】【基礎參數】的參數五中上傳印章圖片,還可以實現發送的郵件繳款通知中自動附上印章圖片。 |
收費/退費 | 平時收到客戶繳來費用時在此錄入,如果涉及要預收費用的,也可以在此錄入,但是要記得以后每次收費時,要在這里面執行預存款沖抵的操作。退費操作也是在這里執行。 |
免物管費申審 | 此功能用于操作免客戶的物業管理費等物業相關費用的功能。包括免除費用的申請及審核兩個子功能。其操作流程界面與租賃的免租金高度一致。只是里面的內容是物業管理的內容而已。有關教程參照免租教程:免租操作教程 |
開票登記 | 如涉及給客戶開票的,可在此操作,開票的稅率,系統會從小區信息中自動提取,如果在建小區時未指定稅率的話,這里就是空的,要先指定。目前系統可以支持開票數據直接導入到航天稅控系統,實現免重復錄入自動開票,但是在操作時還是需要您先測試一下實際效果。也可以不生成開票文件,直接登記為已開票狀態。 |
物管收據 | 涉及要給客戶開收據的,請在此執行開收據的功能。打印收據后可以在已打印清單中查看,并被打。被打的,會有被打標志。 |
物業收入確認 | 這個是涉及到會計對物業收費收入的確認的問題,系統對一次性收取多個月費用的情況,會自動按月拆分,形成權責發生制下每個月的收費收入。在操作時,注意截止日期的選擇。 |
合同終止/續簽 | 當物業合同要終止時,在此執行終止操作,終止后原房間自動為未簽物業合同的狀態,如果是要續簽合同的,則點續簽合同,則系統自動會引導到合同錄入界面,并且帶入了相關信息,比較人性化。物業管理合同的終止,可參考物業租賃合同的終止手冊:教程1:終止租賃合同 教程2:續簽租賃合同。 |
注意:有關物業管理合同的統計信息,專門放在【物業查詢統計】模塊中。