問： 電子稅務局簽訂社保三方協議失敗，試過幾次了都失敗，客服建議我去前臺，那系統出了問題，不是需要解決嗎？
答： 您好，您所提交的納稅（費）咨詢問題已收悉，現針對您所提供的信息簡要回復如下：納稅人需要使用電子繳稅系統繳納稅費的，可以與稅務機關、開戶銀行簽署委托銀行代繳稅款三方協議或委托劃轉稅款協議。請進入廣東電子稅務局—我要辦稅—事項辦理—涉稅事項辦理—登記—網簽授權劃繳稅（費）款協議欄目辦理。若遇到操作問題可咨詢電子辦稅專席12366-1-1。上述回復僅供參考，感謝您對本網站的支持！
——廣東省稅局回復2021-08-04 09:12