答：
1、用人單位當月社保費批扣失敗，請問在電子稅務(wù)局如何自行操作繳費？
答：選擇企業(yè)登錄方式登錄電子稅務(wù)局，點擊【我要辦稅】-【社保業(yè)務(wù)】-【繳費】-【社保費狀態(tài)查詢及批扣作廢】模塊操作作廢批扣，然后在【單位社保費費額確認】模塊確認繳費。如果【社保業(yè)務(wù)】-【繳費】-【社保費狀態(tài)查詢及批扣作廢】選擇所屬期有沒有社保繳費信息，需通過社保單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)重新申請。
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2、企業(yè)登錄電子稅務(wù)局在社保業(yè)務(wù)【單位批扣狀態(tài)查詢及批扣作廢】模塊中的“批扣狀態(tài)”顯示為“狀態(tài)不明”，請問是什么原因？
答：“狀態(tài)不明”表示數(shù)據(jù)發(fā)送銀行處理中，可先在該模塊【單位批扣狀態(tài)查詢及批扣作廢】嘗試作廢批扣，如果操作成功，則可在【單位社保費費額確認】模塊重新進行確認繳費。如果無法操作，表示數(shù)據(jù)已發(fā)送至銀行尚未返回結(jié)果，請耐心等待銀行返回結(jié)果。
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3、用人單位在電子稅務(wù)局網(wǎng)頁版（企業(yè)登錄）網(wǎng)簽稅銀三方協(xié)議的具體步驟是什么？
答：步驟1：新增三方協(xié)議
點擊【其他服務(wù)事項】—【網(wǎng)簽稅銀三方協(xié)議】—【網(wǎng)簽三方協(xié)議】，若需新增三方協(xié)議，用戶需填寫征收機關(guān)、繳款賬號等信息并點擊提交。系統(tǒng)會將新增三方協(xié)議信息保存至稅務(wù)系統(tǒng)，并發(fā)起自動驗證。若驗證成功則協(xié)議簽訂成功；若驗證失敗用戶可至查詢頁面點擊驗證按鈕再次發(fā)起驗證。
步驟2：網(wǎng)簽三方協(xié)議查詢
點擊【其他服務(wù)事項】-【網(wǎng)簽稅銀三方協(xié)議】-【網(wǎng)簽三方協(xié)議查詢】，用戶可查看已簽訂的所有三方協(xié)議。
步驟3：作廢或撤銷三方協(xié)議
對于簽訂成功的三方協(xié)議，用戶可發(fā)起撤銷操作；對于未驗證的協(xié)議，用戶可發(fā)起驗證或作廢操作。
——來自深圳地區(qū)的咨詢2021-08-24 11:33:04