答：
1、自然人電子稅務局扣繳端數據未備份，請問現在如何才能獲取歷史申報數據？
答：1.由企業法定代表人或財務負責人授予辦稅權限的辦稅人員前往辦稅服務廳申請開通【扣繳端數據下載】功能，或者經授權的辦稅人員通過微信公眾號“深圳稅務服務號”，依次點擊【我要辦】-【遠程辦】選擇企業業務，點擊【扣繳客戶端數據下載權限設置】業務進行辦理（功能開通之后，使用時限只有72小時，請在時限內完成后續操作）；
2.辦稅人員實名登錄自然人電子稅務局（扣繳端），進入【人員信息采集】功能，點擊“下載”，從稅務局端獲取之前報送過的人員信息（只能獲取人員信息狀態為“正常”的人員）；
3.獲取短信驗證碼，使用實名賬號綁定的手機進行短信驗證；
4.完成實名登錄和短信驗證后，就可以通過【人員信息采集】功能下載人員信息，通過【查詢統計】—【單位申報記錄查詢】功能下載自然人電子稅務局扣繳端上云之后的申報數據（對于下載的申報記錄只能查看，無法更正，如需更正需前往辦稅服務廳）。
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2、自然人電子稅務局扣繳客戶端的申報密碼是什么？如何重置？
答：扣繳客戶端申報密碼是通過扣繳客戶端進行信息報送、信息下載等操作的口令。
若扣繳單位忘記申報密碼，有三種方式可實現申報密碼重置：一是該扣繳單位的法定代表人或財務負責人登錄本人的個人所得稅APP，通過【個人中心】--【企業辦稅權限】--選擇對應企業--點擊【重置申報密碼】進行重置;二是該扣繳單位的法定代表人或財務負責人登錄本人的自然人電子稅務局網頁端，通過【個人信息管理】--【辦稅權限管理】--【企業辦稅權限】--【查看詳情】--【重置申報密碼】路徑進行重置;三是前往辦稅服務廳進行申報密碼重置。
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3、新成立企業扣繳工資薪金個人所得稅時，自然人電子稅務局扣繳端提示“不存在該納稅人在該屬期的稅費種認定信息，請先認定”，應如何處理？
答：新企業首次代扣代繳個人所得稅之前，需要進行扣繳個稅登記，納稅人可以登錄深圳市電子稅務局,通過【我要辦稅】-【稅費申報及繳納】-【個人所得稅申報及管理】-【扣繳個稅登記】模塊辦理。
——來自深圳地區的咨詢2021-09-02 11:51:29