答：
同時符合以下條件的外貿企業，可向主管退稅機關申請實行無紙化退稅申報：
1．自愿申請開展無紙化退稅申報工作，且向稅務機關承諾能夠按規定將有關申報資料留存備案的；
2．出口退（免）稅企業分類管理類別為一類、二類、三類；
3． 有稅控數字簽名證書（具備金稅盤或稅控盤）；
4．能夠按規定報送經數字簽名后的出口退（免）稅全部申報資料的電子數據。
無紙化退稅企業發生增值稅零稅率應稅服務和視同出口貨物，在退（免）稅申報時，存在無法生成電子數據情形的，該項業務仍按現行規定報送紙質申報資料辦理退（免）稅。
——來自深圳地區的咨詢2019-01-02 11:24:05