廣州、各地級市國家稅務局：

現將《國家稅務總局關于印發〈辦稅服務廳管理辦法（試行）〉的通知》（國稅發〔2009〕128號，以下簡稱《辦法》）轉發給你們，結合我省實際，省國稅局補充意見如下，請一并認真貫徹執行。

一、辦稅服務廳建設和管理是做好納稅服務的基礎性工作。各級國稅機關，尤其是納稅服務部門，一定要認真組織學習、全面理解和掌握《辦法》規定的管理項目、范圍和內容，將辦稅服務廳建設作為做好納稅服務工作的抓手，指導當地開展辦稅服務廳規范化、標準化建設。

二、各地要嚴格按照《辦法》和《廣東省國家稅務局辦稅服務廳工作規范（試行）》的要求設置窗口，并按照稅務總局征管軟件的操作規定規范流程，真正實現“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”，切實解決納稅人“多頭跑”的問題。

三、各地要按照省國稅局《關于統一使用辦稅服務廳視覺識別系統的通知》（粵國稅函〔2009〕2號）的要求，繼續做好辦稅服務廳內部標識和外部標識的推廣工作。

四、此前的相關文件規定和要求與《辦法》不一致的，按《辦法》規定的標準執行。

五、執行中遇到的情況和問題，請及時向省國稅局（納稅服務處）反映。

廣東省國家稅務局

二○○九年九月二十九日