答：
2019年4月1日起，增值稅一般納稅人發生增值稅應稅銷售行為或者進口貨物，原適用16％稅率的，稅率調整為13％；原適用10％稅率的，稅率調整為9％。
為保證納稅人“開好票”，我局現編發開票中可能遇到的問題，通過系列的形式發送給大家，供大家開票時參考。
41、同一份藍字專用發票可以對應多份信息表嗎？
答：可以，一份藍字專用發票可以分多次紅沖，但在開具信息表時，系統將自動校驗對應同一份藍字專用發票的多份信息表的合計金額、稅額是否大于該份藍字專用發票的金額、稅額，如果大于，則不允許開具。
42、上傳紅字發票提示：藍字發票已過認證期，不能開具紅字信息表？
答：從開票日期算，超過360天認證期，沒有辦法開具，需要咨詢稅局處理。
43、上傳紅字信息表提示：非法xml文檔？
答：解決方法
（1）核實系統設置－參數設置－網絡配置，服務器地址與端口號是正確的，本地網絡連接正常，軟件為 最新版本（點擊幫助－關于查看版本）；
（2）核實系統設置－參數設置－網絡配置，服務器地址與端口號是正確的，本地網絡連接正常，軟件為 最新版本（點擊幫助－關于查看版本）；
（3）上述基礎排查都沒有問題，紅字信息表還是無法上傳，告知用戶換時間段重新操作。
44、專票下載紅字信息表提示：－810010020，java lang null？
答：解決方法
（1）指導用戶點擊系統設置－參數設置核實服務器地址與端口，電腦網絡連接是否正常，時間是否為當前的時間，關閉影響網速的軟件；
（2）重新下載紅字信息表還是此報錯，告知用戶換時間再操作。
45、增值稅專用發票用戶銷售方申請，上傳紅字信息表提示您輸入的納稅人識別號不對，請重新輸入？
答：如果發票內容是手工錄入的，請檢查錄入是否有無，如發票信息是盤內自動帶出，請用戶剪切稅號文件夾中的盤號．dat文件之后，手工進行紅字信息表填寫，可以上傳成功審核通過，下載下來正常開具負數發票，再將盤號．dat文件恢復。
46、上傳紅字信息表，提示紅字信息表保存失敗？
答：解決方法
（1）信息表商品名稱或規格型號字符是否超限，縮短字符數量后再保存上傳重新下載紅字信息表還是此報錯，告知用戶換時間再操作；
（2）剪切稅號，重新初始化，然后再去進行上傳，成功之后再去做恢復數據。
47、填開紅字發票信息表報錯：【藍字專用發票未報稅或已作廢，不能開具紅字發票信息表。】上個月開的藍字，客戶已經報稅清卡了，發票查詢不是作廢狀態的。
答：首先建議先開票軟件發票修復下，再看看發票狀態是否為正常發票；如果開票軟件為正常發票且客戶已經確認報稅，則建議客戶到稅局查詢一下這張發票在國稅系統里面是否已經抄稅，是否是正常發票。
48、企業紅字信息表上傳正常，審核通過，下載提示：【非法XML文檔，服務器返回為空或網絡通信異常】，換路徑安裝同樣報錯。
答：解決方法
（1）檢查服務器是否連接成功；
（2）填寫信息表時避免填寫“＆”，“<”，“>”；
（3）從日志中提取紅字信息表信息手工填寫；
（4）稅局大廳導出紅字信息表或打印紅字信息表。
49、如何開具詳見銷貨清單的紅字信息表？
答：先手工輸入稅率，點下右上角的保存，例如：輸入0．13保存后，再刪除稅率，然后貨物或應稅勞務名稱一欄空白區域自動會出來“詳見對應正數發票及清單”。
50、發票有認證記錄，認證不通過，購方申請紅字信息表上傳時提示“發票填開日期必須小于當前日期”？
答：問題原因：局端數據庫發票認證日期有誤；處理方法：聯系稅務機關刪除購方認證記錄后，由銷售方申請信息表。
升級過程中遇到問題，使用金稅盤的納稅人可撥打深圳航天信息有限公司熱線電話0755－95113進行咨詢；使用稅控盤的納稅人可撥打深圳市百旺金賦科技有限公司熱線 400－61－12366或400－8823－661及企業服務QQ：4008823661進行咨詢。
——來自深圳地區的咨詢2019-04-01 11:01:21