國家稅務總局廣州、各地級市、珠海市橫琴新區稅務局，國家稅務總局廣州市南沙區稅務局，局內各單位：

為深入貫徹黨的十九屆五中全會和中央經濟工作會議精神，落實黨中央、國務院關于深化“放管服”改革、優化營商環境的部署，按照在黨史學習教育中要開展好“我為群眾辦實事”實踐活動的要求，積極創建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”的模范機關，根據《國家稅務總局關于開展2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”的意見》（稅總發〔2021〕14號）要求，結合廣東實際，省稅務局制定了《國家稅務總局廣東省稅務局2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”工作任務安排表》（見附件），并提出以下意見，請各級稅務機關認真貫徹落實。

一、堅持黨建引領，踐初心惠民生

各級稅務機關要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，根據慶祝建黨100周年活動安排，緊扣黨史學習教育和模范機關創建，按照黨的建設高質量發展要求，全面加強黨的建設，推動“春風行動”深入開展。要踐行以人民為中心的發展思想，將“春風行動”開展情況作為“我為群眾辦實事”的生動實踐，將其作為模范機關創建的重要衡量標準，以“雙百”為目標（即“推百項措施，換百分滿意”），科學謀劃，精心組織，推進黨建與業務更好融合，著力解決納稅人繳費人的堵點、難點、痛點問題，進一步提升納稅人繳費人滿意度和獲得感，為實現“十四五”良好開局作出稅務新貢獻。

二、狠抓細化落實，優服務辦實事

各級稅務機關要根據上級各項工作部署，以納稅人繳費人需求為導向，圍繞“優化執法服務·辦好惠民實事”主題，結合當地實際和“春風行動”的總體安排，制定出臺地方性行動方案，發掘具有地方特色的活動舉措。同時，要根據當地政府深化“放管服”改革和優化營商環境新要求、納稅人繳費人新期盼，結合疫情防控形勢，持續推出“春風行動”新舉措，切實為群眾辦實事解難題，實現四季吹拂便民風。

三、統籌內外聯動，強宣傳促共治

各級稅務機關要加強內部溝通協調、上下聯動，注重與外部門聯動配合、同頻共振，強化督導落實和跟蹤問效，扎實抓好“春風行動”各項舉措落實落細。要充分借助各種媒體，整合各地宣傳資源，廣泛開展宣傳活動，積極回應群眾關切，擦亮“春風行動”服務品牌。要及時總結好的經驗做法和收集實效性強的意見建議，按季度將階段性工作進展情況報送至省稅務局（納稅服務處）。

附件：國家稅務總局廣東省稅務局2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”工作任務安排表

國家稅務總局廣東省稅務局

2021年3月19日