國家稅務(wù)總局河源市各縣區(qū)稅務(wù)局,局內(nèi)各單位:
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,認真落實中央經(jīng)濟工作會議部署要求,2023年國家稅務(wù)總局以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題,連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”(以下簡稱“春風(fēng)行動”),根據(jù)《國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局關(guān)于開展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”的通知》(粵稅發(fā)〔2023〕6號),全省先行推出第一批17條便民辦稅繳費措施,后續(xù)還將分批推出若干接續(xù)措施。為貫徹落實好“春風(fēng)行動”,結(jié)合河源實際,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。
一、總體要求
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的二十大精神,堅持人民至上,堅持守正創(chuàng)新,堅持問題導(dǎo)向,堅持系統(tǒng)觀念,緊扣“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題,以“強信心、激活力,穩(wěn)增長、惠民生”為目標(biāo),以“四通”(即跨域通辦、終端通用、數(shù)據(jù)通達、互動通暢)為著力點,進一步加速構(gòu)建稅費服務(wù)新體系,打連發(fā)、呈遞進,分批次接續(xù)推出系列便民辦稅繳費服務(wù)舉措,持續(xù)推動訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實提效、精細服務(wù)提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規(guī)范執(zhí)法提升,以稅收現(xiàn)代化的深入推進,更好服務(wù)中國式現(xiàn)代化。
二、行動內(nèi)容
第一批17條便民辦稅繳費舉措包括以下六個方面:
(一)訴求響應(yīng)提質(zhì)。配合省稅務(wù)局開展全省納稅人繳費人需求征集,積極響應(yīng)合理訴求,解決納稅人繳費人急難愁盼問題,改進提升稅費服務(wù)工作。配合稅務(wù)總局開展“稅直達”試點相關(guān)工作,根據(jù)納稅人繳費人行為習(xí)慣不斷優(yōu)化服務(wù)策略,探索推出相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品,有效改善納稅人繳費人服務(wù)體驗。
(二)政策落實提效。貫徹落實稅務(wù)總局、省稅務(wù)局的企業(yè)所得稅政策宣傳輔導(dǎo)工作措施,分類編制稅收優(yōu)惠政策管理服務(wù)指引,加強與市相關(guān)職能部門溝通,精準(zhǔn)定位符合政策條件的納稅人,利用電子稅務(wù)局等信息化渠道,向納稅人提供政策提示服務(wù),幫助納稅人充分享受政策紅利。按照省稅務(wù)局工作部署,拓寬個人所得稅匯算清繳優(yōu)先退稅人員范圍,進一步提升納稅人獲得感。深入開展第32個全國稅收宣傳月活動,積極向納稅人繳費人宣傳輔導(dǎo)相關(guān)稅費政策及便民辦稅措施。
(三)精細服務(wù)提檔。發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用,持續(xù)運用“全國納稅人供應(yīng)鏈查詢”功能,積極為企業(yè)牽線搭橋,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。探索為自然人優(yōu)先提供智能應(yīng)答服務(wù),推動智能語音咨詢在網(wǎng)頁端、移動端、熱線端上線工作;配合省稅務(wù)局升級改造網(wǎng)頁端、移動端的文本智能咨詢平臺,增加語音輸入和卡通人物擬人化語音播報功能,進一步豐富智能交互場景。結(jié)合數(shù)字化電子發(fā)票推廣,擴大可視答疑觀看納稅人范圍,全力推動地市獨立開展數(shù)字化電子發(fā)票技術(shù)與應(yīng)用可視答疑工作。按照稅務(wù)總局要求,動員全省稅務(wù)系統(tǒng)青年力量積極參與可視答疑工作,加快推進青年志愿者隊伍建設(shè)。
(四)智能辦稅提速。配合稅務(wù)總局、省稅務(wù)局做好可信身份賬戶體系、統(tǒng)一身份管理平臺建設(shè)與完善工作,依托統(tǒng)一身份管理平臺做好廣東省電子稅務(wù)局全量納稅人身份認證(登錄認證)業(yè)務(wù);配合稅務(wù)總局、省稅務(wù)局逐步建立健全全國統(tǒng)一稅務(wù)可信身份體系。落實跨境人民幣稅款繳庫業(yè)務(wù)管理規(guī)范,進一步提升跨境人民幣繳納稅費服務(wù)的便捷性和安全性。配合省稅務(wù)局推進線上、線下“稅收+數(shù)幣”系統(tǒng)改造升級,加快實現(xiàn)構(gòu)建覆蓋全繳稅渠道、全數(shù)幣運營機構(gòu)、全稅費種的數(shù)字人民幣支付繳納稅費新格局。
(五)精簡流程提級。為個人所得稅扣繳義務(wù)人注銷前申請當(dāng)年度手續(xù)費退付提供便利。加強登記業(yè)務(wù)協(xié)同,簡化變更登記操作流程,納稅人在市場監(jiān)管部門依法辦理變更登記后,無需向稅務(wù)機關(guān)報告登記變更信息,稅務(wù)機關(guān)根據(jù)市場監(jiān)管部門共享的變更登記信息自動同步予以變更。配合稅務(wù)總局、省稅務(wù)局做好個人養(yǎng)老金扣除填報模塊的上線準(zhǔn)備工作,做好內(nèi)部輔導(dǎo)和外部宣傳。按照省稅務(wù)局要求,全面推廣車船稅繳納信息聯(lián)網(wǎng)查詢核驗功能,減輕校驗憑證真?zhèn)蔚墓ぷ髫摀?dān),通過稅收數(shù)據(jù)多跑路、跨省車輛輕松投保,持續(xù)優(yōu)化異地投保、承保的涉稅體驗。
(六)規(guī)范執(zhí)法提升。根據(jù)企業(yè)所得稅年度申報表最新修訂情況和企業(yè)所得稅政策風(fēng)險提示服務(wù)升級要求,向納稅人提供企業(yè)所得稅政策風(fēng)險提示本地化服務(wù)。按照稅務(wù)總局、省稅務(wù)局要求,探索優(yōu)化新設(shè)立納稅人納稅信用復(fù)評機制,納入納稅信用管理時間不滿一個評價年度但已滿12個月的納稅人可在2023年3月或9月提出納稅信用復(fù)評申請;稅務(wù)機關(guān)于4月或10月依據(jù)其近12個月的納稅信用狀況,確定其納稅信用評價結(jié)果,并提供自我查詢服務(wù)。
三、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),壓實責(zé)任
開展“春風(fēng)行動”是稅務(wù)部門貫徹落實黨的二十大精神和中央經(jīng)濟工作會議精神的具體舉措,是不斷提升納稅人繳費人獲得感的內(nèi)在要求。全市各級稅務(wù)機關(guān)要切實提高政治站位,全面把握連續(xù)第10年開展“春風(fēng)行動”的重要意義,始終把堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)貫穿到“春風(fēng)行動”推進落實的全過程。堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以納稅人繳費人需求為導(dǎo)向,壓實主體責(zé)任,強化“春風(fēng)行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組機制,繼續(xù)用好“一把手走流程”等有效手段,充分調(diào)動廣大干部的積極性主動性創(chuàng)造性,有效激勵黨員干部擔(dān)當(dāng)作為,努力在解決納稅人繳費人急難愁盼問題上取得更大成效。
(二)統(tǒng)籌全局,狠抓落實
全市各級稅務(wù)機關(guān)要堅持對標(biāo)對表,進一步細化落實措施,對分批推出的措施要通盤統(tǒng)籌考慮,把握時間節(jié)點,有條不紊及早推進。要深化一體推進,結(jié)合進一步深化稅收征管改革各項改革任務(wù),統(tǒng)籌規(guī)劃研究部署,做到同部署同推進同落實。要深刻把握“四通”內(nèi)涵(即“跨域通辦”要實現(xiàn)跨區(qū)域事項通辦的拓展,“終端通用”要實現(xiàn)跨終端稅費事項功能的一體化,“數(shù)據(jù)通達”要實現(xiàn)跨部門之間的數(shù)據(jù)共享應(yīng)用和豐富運用場景,“互動通暢”要實現(xiàn)征納雙方互動交流的通暢高效),強化內(nèi)外合作、部門協(xié)同、上下聯(lián)動,市稅務(wù)局相關(guān)部門要切實發(fā)揮職能作用,加強工作指導(dǎo)和督促,及時解決落實中的重大問題,促進各地交流互鑒。
(三)創(chuàng)新思路,全力推進
各級稅務(wù)機關(guān)要堅持長流水、不斷線,因地制宜,細化重點任務(wù),研究出臺接續(xù)措施;要堅持接地氣、見實效,對實踐證明行之有效、企業(yè)和群眾高度認可的改革措施,及時總結(jié)提煉有效做法;要堅持善總結(jié)、廣宣傳,主動開展多種形式的宣傳報道,加大對“春風(fēng)行動”成功經(jīng)驗、有效做法的宣介力度,善于發(fā)掘創(chuàng)新亮點,積極宣傳推廣,創(chuàng)響河源“春風(fēng)行動”品牌,為進一步推進稅收現(xiàn)代化,更好服務(wù)中國式現(xiàn)代化營造良好社會氛圍。
附件:河源市稅務(wù)局2023年第一批“便民辦稅春風(fēng)行動”工作任務(wù)安排表
國家稅務(wù)總局河源市稅務(wù)局
2023年2月8日