國家稅務(wù)總局各縣（區(qū)）稅務(wù)局，局內(nèi)各單位：

為推動全市稅務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育進(jìn)一步走深走實，按照《國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局關(guān)于扎實開展主題教育推出“便民辦稅春風(fēng)行動” 第四批措施的通知》（粵稅函〔2023〕164號）相關(guān)要求，結(jié)合潮州地區(qū)實際，聚焦納稅人繳費人所需所盼，深入調(diào)查研究，堅持問題導(dǎo)向，著力為納稅人繳費人辦實事解難題，更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。現(xiàn)通知如下：

一、政策落實提速

1.圍繞稅費優(yōu)惠政策落實，開展潮青說稅、稅費政策一點通宣傳解讀活動，組織各縣區(qū)稅務(wù)機關(guān)有針對性地回應(yīng)納稅人繳費人關(guān)切。

2.聯(lián)合有關(guān)部門開展出口退稅政策宣傳解讀，幫助企業(yè)進(jìn)一步熟悉掌握出口退稅政策和申報辦理流程。

3.落實失業(yè)保險、工傷保險降費政策，做好政策宣傳輔導(dǎo)，確保優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知、便捷享受。

4.優(yōu)化退稅辦理流程，稅務(wù)機關(guān)依托電子稅務(wù)局自動推送退稅提示提醒，逐步實現(xiàn)納稅人在線辦理確認(rèn)、申請和退稅。

5.發(fā)布小規(guī)模納稅人適用3%征收率減按1%征收增值稅政策相關(guān)政策解讀，幫助小規(guī)模納稅人更好理解、準(zhǔn)確適用優(yōu)惠政策。

二、 重點服務(wù)提檔

6.優(yōu)化“一帶一路”相關(guān)稅收政策資訊服務(wù)，幫助納稅人防范投資稅收風(fēng)險。

7.加強稅收協(xié)定執(zhí)行，為納稅人跨境經(jīng)營提供稅收確定性，避免和消除國際重復(fù)征稅。

8.開展重點企業(yè)走訪活動，結(jié)合我市實施重點企業(yè)涉稅費服務(wù)直通車和首席聯(lián)絡(luò)服務(wù)活動，宣介相關(guān)稅費政策，實地了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，收集解決企業(yè)涉稅費訴求，幫助企業(yè)解決實際問題。

9.加強稅費政策確定性和執(zhí)行一致性服務(wù)，協(xié)調(diào)解決大企業(yè)復(fù)雜涉稅事項稅收政策適用問題。

10.引導(dǎo)涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)等社會力量積極參加稅收志愿服務(wù)，不斷壯大稅收志愿服務(wù)隊伍，推進(jìn)稅收志愿服務(wù)活動進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)，積極推薦稅收志愿者參加優(yōu)秀志愿者評選，充分發(fā)揮稅收志愿者在促進(jìn)稅費優(yōu)惠政策落實中的積極作用。

三、訴求響應(yīng)提效

11.健全完善稅費服務(wù)訴求解決機制，聚焦納稅人繳費人稅費服務(wù)訴求，加強工作統(tǒng)籌，強化閉環(huán)管理，注重信息化應(yīng)用，著力解決納稅人繳費人急難愁盼問題。

12.建立全國人大代表、政協(xié)委員建議提案信息庫，通過跟進(jìn)式回訪、專題性調(diào)研、常態(tài)化溝通等方式，持續(xù)鞏固提升代表委員建議提案辦理工作質(zhì)效。

13.配合省稅務(wù)局開展稅收工作督查，主動回應(yīng)納稅人繳費人關(guān)切。

四、 便捷辦理提質(zhì)

14.鞏固拓展企業(yè)社會保險繳費事項“網(wǎng)上辦”、個人社會保險繳費事項“掌上辦”成果，持續(xù)優(yōu)化“非接觸式”繳費服務(wù)體驗。

15.按照省稅務(wù)局部署要求，為非居民企業(yè)跨境辦稅場景開放雙語環(huán)境下的統(tǒng)一注冊登錄、無障礙跨境辦稅、智能稅費計算和跨境稅費繳納等服務(wù)，實現(xiàn)在中國境內(nèi)未設(shè)立機構(gòu)場所的非居民企業(yè)，無需入境或委托代理人，即可“一地注冊賦碼、全國互認(rèn)辦稅”。

16.按照省稅務(wù)局部署要求，試點新辦經(jīng)營主體智能開業(yè)，納稅人在市場監(jiān)管部門辦理注冊登記后，系統(tǒng)自動為其分配主管稅務(wù)機關(guān)、核定稅費種并智能賦予數(shù)電票額度，實現(xiàn)納稅人“開業(yè)就能開票”。

17.根據(jù)省稅務(wù)局統(tǒng)一部署，依托稅收大數(shù)據(jù)和智能算稅規(guī)則，結(jié)合納稅人繳費人標(biāo)簽特征，上線“確認(rèn)式申報”場景，對經(jīng)營業(yè)務(wù)相對簡單的納稅人繳費人提供“確認(rèn)式申報”服務(wù)，通過數(shù)據(jù)智能預(yù)填服務(wù)，進(jìn)一步壓縮納稅人繳費人稅費申報辦理時長。

18.根據(jù)省稅務(wù)局部署要求，試點提供“優(yōu)良信用者試行按需開票”服務(wù)，對符合條件的納稅人實施正向激勵，享受按需開票服務(wù)，積極引導(dǎo)納稅人遵從稅法。

五、 規(guī)范執(zhí)法提升

19.根據(jù)省稅務(wù)局部署要求，試點動態(tài)“信用+風(fēng)險”監(jiān)管，不斷提高精準(zhǔn)監(jiān)管水平，持續(xù)保障推進(jìn)優(yōu)化辦稅繳費服務(wù)。

全市各級稅務(wù)機關(guān)要牢牢把握主題教育“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求，進(jìn)一步提升站位、扛牢責(zé)任，推動“便民辦稅春風(fēng)行動”各項措施落到實處，著力解決納稅人繳費人急難愁盼問題，以納稅人繳費人滿意作為“硬道理”“金標(biāo)準(zhǔn)”，不斷提升辦稅繳費服務(wù)質(zhì)效，切實將主題教育的成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的生動實踐。

附件：國家稅務(wù)總局潮州市稅務(wù)局2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”第四批措施工作任務(wù)安排表

國家稅務(wù)總局潮州市稅務(wù)局

2023年6月19日