廣州、深圳、各地級(jí)市國家稅務(wù)局，局內(nèi)各單位：
        現(xiàn)將《國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈全國稅務(wù)機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)則〉的通知》（國稅發(fā)〔2005〕63號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，省局補(bǔ)充如下要求，請(qǐng)一并貫徹執(zhí)行。
       一、各級(jí)國稅部門要高度重視信訪工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“屬地管理”的原則建立、健全信訪責(zé)任制，認(rèn)真辦理群眾來信（來訪），做到件件有著落、事事有回音。對(duì)在信訪工作中的失職、瀆職行為，要嚴(yán)格依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任，并在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)。
        二、按照新修訂《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，各級(jí)國稅部門要抓緊建立、健全信訪事項(xiàng)的受理、辦理、督查、答復(fù)、通報(bào)等有關(guān)制度和機(jī)制，進(jìn)一步做好群眾信訪和預(yù)防及妥善處理群體性事件工作。
        三、建立信訪工作半年一報(bào)制度，即于每半年終了后20日內(nèi)以各地級(jí)以上市為單位將所轄市（縣、區(qū)）局的信訪情況（含數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析、存在問題和改進(jìn)措施等）上報(bào)省局。
        2005年上半年的信訪情況請(qǐng)?jiān)?月10日前報(bào)送省局（辦公室）。

                                                                                         廣東省國家稅務(wù)局
                                                                                        二○○五年九月五日