為方便納稅人在“互聯網+”新常態下進行納稅申報，落實增值稅小規模納稅人按季申報和應用系統升級改造，我局決定停止電話語音納稅申報系統對外服務，制定了《廣州市國家稅務局關于停止電話語音納稅申報系統對外服務的公告》（以下簡稱《公告》）。

一、《公告》的主要背景是什么？

當前，電話語音申報主要是通過電話數字按鍵輸入，存在輸入不便、語言收聽耗時長、不便于核對錄入數字等方面的問題。據統計，2015年自開通微信申報以來，越來越受到納稅人的歡迎，現每月有近10萬戶次增值稅小規模納稅人已采用微信納稅申報方式進行納稅申報，成為眾多納稅人首選的納稅申報方式。使用微信申報的納稅人普遍反映良好，評價微信申報較電話申報操作簡單且更直觀、方便快捷。隨著移動通信網絡提速、智能手機和微信應用的普及，電話申報的優勢逐漸減弱。在“互聯網+”新常態下進行納稅申報，納稅人需要其它便捷的方式取代電話語音申報。

從2015年7月1日起，廣州市小規模納稅人增值稅和消費稅的納稅期限由1個月調整為1個季度，應用系統需要進行相應的改造升級。

二、《公告》的主要內容是什么？

在收集各方意見的基礎上，《公告》公開了我局停止電話語音申報系統的起始時間，明確了停止后的有關事項。需要特別注意的是：

停止電話語音申報系統對外服務后，原電話語音申報的納稅人，可選擇微信申報、網上申報、上門申報和ARM自助辦稅終端等任一方式進行納稅申報。

納稅人只要關注廣州國稅官方微信后，即可操作微信申報。微信申報系統是在原有電話語音申報系統基礎上開發的，它不改變原有電話語音申報的功能結構和機制，沿用原有電話語音報稅的權限設置和安全標準，因此原來開通了電話語音報稅功能的增值稅小規模納稅人（含定期定額征收的個體工商戶）、企業所得稅核定征收納稅人，在當期申報適合采用電話語音申報方式的情況下均可使用微信申報功能進行申報。

納稅人進行網上申報的，為保障網上辦稅的安全可靠，需要使用數字證書登錄后方能使用。納稅人可通過廣州市電子簽名中心申請辦理數字證書并開通國稅應用。

納稅人還可到主管稅務機關的辦稅服務廳及其延伸點、配置ARM辦稅服務終端的場所辦理上門納稅申報。