各省、自治區、直轄市和計劃單列市國家稅務局、地方稅務局：
　　受國際金融危機影響，我國稅收工作面臨的形勢十分嚴峻。稅務機關一方面要認真落實好中央出臺的結構性減稅政策，以保持國民經濟平穩較快發展；另一方面要大力推進依法治稅，加強稅收征管，保持稅收收入持續增長，以滿足各級政府履行職能的需要。為此，各級稅務機關要認真落實《2009年全國稅收工作要點》（國稅發〔2009〕1號）所列各項工作，并在落實過程中有針對性地開展宣傳工作，加強溝通與交流，以贏得社會各界對稅收工作的了解、理解、支持與配合。現就有關問題通知如下：
　　一、深入開展面向納稅人的稅法宣傳。各地要以稅收宣傳月為契機，緊緊圍繞“稅收?發展?民生”的主題，采取適合不同納稅人特點的宣傳方式，廣泛宣傳稅收法律法規、稅收政策、管理規定和辦稅流程。要按照建立服務型政府的要求，不斷改進和創新納稅服務的內容和手段，大力加強納稅咨詢輔導，探索提供個性化納稅服務。同時，要以方便納稅和降低納稅人負擔為目標，優化工作流程，簡并要求納稅人報送的報表資料。要努力通過稅法宣傳、咨詢輔導和方便快捷的辦稅服務，促進納稅人稅法遵從度的進一步提高。
　　二、加強與社會各界的溝通與交流。各地要結合深入學習實踐科學發展觀活動，切實做好與社會各界的溝通與交流。主動向有關部門、社會團體以及行業協會介紹稅收工作所面臨的形勢和任務，聽取有關各方對稅收工作的意見與建議，取得社會各界對稅收工作的理解和支持，為稅收工作的開展營造良好的環境。
　　三、自覺接受各級人大和政協的監督。各級人大和政協對政府和政府部門的工作實行監督是法制社會和民主政治的重要體現。稅務機關作為主管稅收征收管理工作的政府職能部門，承擔著執行稅法和確保稅收立法目標充分實現的重要職能，其各項工作必須自覺置于各級人大和政協的監督之下。各級稅務機關要主動向本級人大和政協匯報有關工作。在日常工作中，要建立面向人大代表和政協委員的走訪和座談等活動機制，加強與他們的溝通與聯系，虛心聽取人大代表和政協委員對稅收各項工作的意見與建議，切實加以改進。

　　

國家稅務總局
二○○九年四月二十四日
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